Une logique durable
Triple certification
„Triple certification
La certification est une procédure par laquelle une tierce partie, l’organisme certificateur, donne une assurance écrite qu’un système d’organisation, un processus, une personne, un produit ou un service est conforme à des exigences spécifiées dans une norme ou un référentiel.
Il s’agit d’un acte volontaire, elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics.
Un référentiel est un document technique définissant les caractéristiques que doit présenter un produit industriel ou un service et les modalités du contrôle de la conformité à ces caractéristiques.
Arc-en-ciel a ainsi obtenu, depuis janvier 2007, une certification de système de management intégré, en se basant sur 3 référentiels :
- La norme BS OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) est relative au management de la santé et la sécurité. Elle spécifie les exigences pour mettre en place un tel système de management afin de permettre à toute entreprise de contrôler ses risques en santé et sécurité au travail et améliorer ses performances
- L’ISO 14001 : elle concerne le management environnemental et repose sur le principe d'amélioration continue de la performance environnementale par la maîtrise des impacts liés à l'activité de l'entreprise
- L’ ISO 9001 : elle spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité afin de satisfaire aux exigences des clients et d’optimiser les activités
Ces trois certifications sont basées sur la conformité aux exigences clients, aux exigences légales et réglementaires applicables mais aussi sur le principe de l’amélioration continue du système mis en place représenté par la roue de DEMING.
Les 3 référentiels sont construits de façon à être compatibles entre eux afin d’obtenir un système de management intégré cohérent.
